Última atualização: 14 de junho de 2026
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A plataforma disponibiliza soluções de automação, integração de sistemas, inteligência artificial, atendimento digital, gerenciamento de mensagens e integração com a WhatsApp Business Platform e outras ferramentas de terceiros.
Os serviços podem incluir funcionalidades como:
Atendimento automatizado por inteligência artificial;
Integração com WhatsApp Business;
Integração com CRM e plataformas de automação;
Processamento e gerenciamento de mensagens;
Automação de processos empresariais;
Relatórios e análises operacionais.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara possuir capacidade legal para celebrar contratos e utilizar os serviços em conformidade com a legislação aplicável.
Empresas que utilizarem a plataforma garantem que seus representantes possuem autorização para contratar e operar os serviços em seu nome.
O usuário é responsável por:
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
Utilizar a plataforma de forma ética e legal;
Respeitar as políticas da Meta, WhatsApp e demais plataformas integradas.
O usuário é integralmente responsável pelas atividades realizadas em sua conta.
Quando aplicável, a plataforma poderá utilizar integrações com a WhatsApp Business Platform.
O usuário concorda em:
Obter os consentimentos necessários antes de enviar mensagens;
Respeitar as políticas comerciais e de mensagens do WhatsApp;
Não utilizar a plataforma para envio de spam, conteúdo fraudulento, enganoso ou ilegal;
Seguir integralmente os Termos e Políticas da Meta.
Qualquer suspensão, bloqueio ou restrição aplicada pela Meta ou WhatsApp será de responsabilidade exclusiva do usuário quando decorrente de suas ações.
A plataforma pode utilizar sistemas de inteligência artificial para auxiliar em atendimentos, análises e automações.
O usuário reconhece que:
Respostas geradas por IA podem conter imprecisões;
É responsabilidade do usuário revisar informações críticas antes de utilizá-las comercialmente;
A plataforma não garante resultados específicos decorrentes do uso de automações ou inteligência artificial.
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Nenhuma disposição destes Termos concede ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.
A plataforma é fornecida conforme disponibilidade.
Não garantimos:
Funcionamento ininterrupto;
Ausência de falhas técnicas;
Disponibilidade permanente de integrações de terceiros;
Resultados comerciais específicos.
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A plataforma pode depender de serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a:
Meta Platforms;
WhatsApp Business Platform;
OpenAI;
Make;
Provedores de hospedagem e infraestrutura.
A disponibilidade desses serviços está sujeita às políticas e condições de seus respectivos fornecedores.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de:
Violação destes Termos;
Uso indevido da plataforma;
Atividades fraudulentas;
Descumprimento de obrigações legais.
Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
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